Politique de confidentialité

Sedys SRL (Rue Albert Ier 69, 1490 Court-Saint-Étienne, TVA BE 0843.444.890) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site sedys.be. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de travaux, adresse du chantier le cas échéant et contenu de votre message.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et, si vous nous confiez des travaux, à exécuter le contrat. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat (art. 6.1.b RGPD). Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection sans votre accord.

Durée de conservation

Les demandes de devis sans suite sont conservées 12 mois. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée légale des obligations comptables et de garantie (10 ans pour la responsabilité décennale).

Destinataires

Vos données ne sont pas vendues ni cédées. Elles sont accessibles à Sedys et à ses prestataires techniques (hébergeur du site, agence web), tenus à la confidentialité. Le site est hébergé en Belgique.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (dont la mémorisation de votre choix en matière de cookies). Avec votre consentement, nous utilisons également Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site de façon agrégée (pages vues, provenance, appareil). Ces cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord via la bannière affichée lors de votre première visite ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ou vous y opposer, en écrivant à info@sedys.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).